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樓上噪音整瘋?cè)?莫沖動 合法維權(quán)是關(guān)鍵
引子:
疫情的隔離管控措施,也在悄悄影響著我們鄰里關(guān)系。隔離期間,發(fā)生了很多“中國好鄰居”的溫暖故事,但是也帶來了一些言不由衷的苦惱。平時大家都早出晚歸,疲于工作,鄰居之間都保持著一種特定距離的“美”?,F(xiàn)在疫情期間,全部居家,沒有了距離,很多“美”開始面臨著危機(jī)。其中,噪音問題就是破壞“美”的罪魁禍?zhǔn)住?/span>
幾起咨詢:
咨詢一:
李阿姨發(fā)現(xiàn)樓下小何將兩臺空調(diào)外機(jī)安裝到了自己的臥室窗戶邊的外墻上。這個空調(diào)在使用過程中持續(xù)發(fā)出噪音,導(dǎo)致李阿姨夜晚經(jīng)常失眠,影響正常休息;同時因空調(diào)外機(jī)持續(xù)排出熱氣流,導(dǎo)致李阿姨無法打開窗戶通風(fēng)。
咨詢二:
陳先生的兒子練習(xí)架子鼓這個事情,對于劉家來說簡直就是一場噩夢。隨著陳先生兒子練習(xí)的時間和頻率增多,劉家受鼓聲干擾的程度也增大,劉家的兒子經(jīng)常抱怨鼓聲吵得其無法做作業(yè),劉家的老人也無法好好休息。
咨詢?nèi)?/span>
張家夫婦與樓下陳家有過結(jié),所以張家夫婦不管白天黑夜都會在走動的時候制造極為刺耳的噪聲,還經(jīng)常拉脫家具、大力開關(guān)門等等,導(dǎo)致陳家患有再生障礙性貧血的妻子無法在安靜的環(huán)境里生活,加重了陳妻的病情。
另外,在日常生活中,常見的噪音還有熊孩子的摔砸跳跑,各種音響(商業(yè)廣告、廣場舞等)、裝修施工、寵物叫聲等等。
法律認(rèn)定:
什么是環(huán)境噪聲
是指在工業(yè)生產(chǎn)、建筑施工、交通運(yùn)輸和社會生活中所產(chǎn)生的干擾周圍生活環(huán)境的聲音。
什么是環(huán)境噪聲污染
是指所產(chǎn)生的環(huán)境噪聲超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn),并干擾他人正常生活、工作和學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。
什么是社會生活噪聲污染
社會生活噪聲,是指人為活動所產(chǎn)生的除工業(yè)噪聲、建筑施工噪聲和交通運(yùn)輸噪聲之外的干擾周圍生活環(huán)境的聲音。
社會生活噪聲污染的防治
類型一:經(jīng)營中的文化娛樂場所
新建營業(yè)性文化娛樂場所的邊界噪聲必須符合國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn);不符合國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)的,文化行政主管部門不得核發(fā)文化經(jīng)營許可證,市場監(jiān)督管理部門不得核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。經(jīng)營中的文化娛樂場所,其經(jīng)營管理者必須采取有效措施,使其邊界噪聲不超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)。
類型二:商業(yè)經(jīng)營活動
禁止在商業(yè)經(jīng)營活動中使用高音廣播喇叭或者采用其他發(fā)出高噪聲的方法招攬顧客。在商業(yè)經(jīng)營活動中使用空調(diào)器、冷卻塔等可能產(chǎn)生環(huán)境噪聲污染的設(shè)備、設(shè)施的,其經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)采取措施,使其邊界噪聲不超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)。
類型三:公共場所
禁止任何單位、個人在城市市區(qū)噪聲敏感建筑物集中區(qū)域內(nèi)使用高音廣播喇叭。在城市市區(qū)街道、廣場、公園等公共場所組織娛樂、集會等活動,使用音響器材可能產(chǎn)生干擾周圍生活環(huán)境的過大音量的,必須遵守當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的規(guī)定。
類型四:家庭室內(nèi)娛樂活動
使用家用電器、樂器或者進(jìn)行其他家庭室內(nèi)娛樂活動時,應(yīng)當(dāng)控制音量或者采取其他有效措施,避免對周圍居民造成環(huán)境噪聲污染。
類型五:室內(nèi)裝修活動
在已竣工交付使用的住宅樓進(jìn)行室內(nèi)裝修活動,應(yīng)當(dāng)限制作業(yè)時間,并采取其他有效措施,以減輕、避免對周圍居民造成環(huán)境噪聲污染。
其中,“國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)”具體是指中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB22337-2008《社會生活環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》。
法律責(zé)任:
1、面臨警告、罰款的治安處罰
《環(huán)境噪聲污染防治法》第五十八條
在城市市區(qū)噪聲敏感建筑物集中區(qū)域內(nèi)使用高音廣播喇叭;違反當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的規(guī)定,在城市市區(qū)街道、廣場、公園等公共場所組織娛樂、集會等活動,使用音響器材,產(chǎn)生干擾周圍生活環(huán)境的過大音量的;進(jìn)行家庭室內(nèi)娛樂活動、室內(nèi)裝修活動未采取措施,從家庭室內(nèi)發(fā)出嚴(yán)重干擾周圍居民生活的環(huán)境噪聲的,由公安機(jī)關(guān)給予警告,可以并處罰款。
《治安管理處罰法》
第五十八條 違反關(guān)于社會生活噪聲污染防治的法律規(guī)定,制造噪聲干擾他人正常生活的,處警告;警告后不改正的,處二百元以上五百元以下罰款。
2、承擔(dān)停止侵權(quán)、賠償損失的民事責(zé)任
《環(huán)境噪聲污染防治法》
第六十一條 受到環(huán)境噪聲污染危害的單位和個人,有權(quán)要求加害人排除危害;造成損失的,依法賠償損失。
賠償責(zé)任和賠償金額的糾紛,可以根據(jù)當(dāng)事人的請求,由生態(tài)環(huán)境主管部門或者其他環(huán)境噪聲污染防治工作的監(jiān)督管理部門、機(jī)構(gòu)調(diào)解處理;調(diào)解不成的,當(dāng)事人可以向人民法院起訴。當(dāng)事人也可以直接向人民法院起訴。
處理方式:
首先,由當(dāng)事雙方進(jìn)行溝通協(xié)商。遇到問題主動化解,友好溝通,互相謙讓,互助體諒,與人為善的冷靜處理矛盾。
同時,尋求物業(yè)幫助。小區(qū)內(nèi)噪音擾民物業(yè)是有責(zé)任解決的。鄰居擾民的問題,是在物業(yè)管理范圍內(nèi)的,物業(yè)有義務(wù)去勸導(dǎo)。
其次,可嘗試報警。如果物業(yè)公司溝通協(xié)調(diào)無果,居民也可以自行報警處理。
最后,訴至法院。如果居住區(qū)域內(nèi)的噪音超過法定標(biāo)準(zhǔn)(可由專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行司法鑒定),或已產(chǎn)生實(shí)際損害的,可以向法院起訴,要求停止侵害行為、賠償損失等。
反面案例:
案例一:
小余家住小陳家樓下,小余經(jīng)常在晚上睡覺后被樓上小陳家發(fā)出的各種噪音吵醒,睡眠質(zhì)量也急劇下降。某日,小余終于按耐不住,敲開了小陳家的門,話不投機(jī),雙方發(fā)生毆打,小余多處軟組織受傷。后來經(jīng)公安機(jī)關(guān)處理,兩人分別被作出罰款的行政處罰。就小余的醫(yī)療費(fèi)和各項損失,法院認(rèn)為雙方均有過程,故判決小陳某擔(dān)責(zé)70%,剩余30%由小余自行承擔(dān)。
案例二:
小朱每次晚上睡覺睡到一半,經(jīng)常被樓上的住戶吵醒。于是小朱心懷怨恨,從網(wǎng)上購買了 " 震樓器 " 進(jìn)行報復(fù)。但" 震樓器 "影響的是整棟樓,由居民報警。民警經(jīng)調(diào)查認(rèn)定小朱使用“震樓器”噪音擾民,依法對其進(jìn)行了書面警告的治安處罰。
以上兩個反面案例告訴我們, “以暴制暴”,不僅違法,也沒辦法從根本上解決問題。鄰里之間本該和睦相處,相互理解,如果因噪聲產(chǎn)生糾紛,首先協(xié)商解決,協(xié)商不成,可以選擇民事訴訟,合法解決糾紛。如果本身是受害人,最后變成侵權(quán)人,不僅不能解決問題,還要面臨處罰,就得不償失了。